Wie op zoek is naar een nieuwe baan heeft in tijden van personeelstekorten vaak een ruime keus. Dit heeft inmiddels tot gevolg dat het verschijnsel ‘ghosting’, voorheen vooral bekend als (online) datingfenomeen, nu ook op professioneel vlak om zich heen grijpt. In Duitsland maken steeds meer bedrijven mee wat vroeger ondenkbaar was: nieuwe werknemers tekenen een arbeidscontract en komen vervolgens nooit opdagen. Dat meldt het dagblad de Rheinische Post.
Betrokkenheid en feedback
Volgens onderzoek door het Institut der deutschen Wirtschaft (IW) meldde in de zomer van 2024 bijna 15 procent van de bedrijven in Duitsland gevallen van ghosting. Het tekort aan geschoolde arbeidskrachten is daarmee duidelijker dan ooit. En ook na de start van het dienstverband blijft de situatie spannend: 24 procent van de bedrijven deed melding van medewerkers die ontslag namen tijdens de proeftijd en 37 procent kreeg afwijzingen omdat sollicitanten voor een ander aanbod kozen. Voor het onderzoek werden in de zomer van 2024 circa 850 personeelsverantwoordelijken van Duitse bedrijven ondervraagd. De uitkomst ervan: een werkgever die sollicitanten transparant informeert, persoonlijk contact houdt en feedback serieus neemt, kan ghosting aanzienlijk verminderen. De sleutel ligt volgens een IW-expert in betrokkenheid en vertrouwen: een positieve sollicitatie-ervaring is volgens hem tegenwoordig meer waard dan welk bedrijfsimago dan ook.
Kleinere bedrijven onder druk
Werknemers stellen tegenwoordig hogere eisen aan werkgevers dan vroeger. Dit blijkt uit de ervaringen van 91 procent van de ondervraagde Duitse bedrijven. Kleine en middelgrote bedrijven staan hier bijzonder onder druk, omdat ze niet dezelfde middelen kunnen inzetten voor personeelszaken als grotere mededingers. Aan de andere kant kunnen kleinere bedrijven scoren met snelheid, een persoonlijke benadering en individuele oplossingen. Volgens het IW-onderzoek stimuleren HR-medewerkers eigen werknemers inmiddels om zelf geschikte kandidaten voor openstaande vacatures in hun bedrijf voor te stellen.