De opmars van artificiële intelligentie (AI) als technologie van de toekomst lijkt niet te stuiten. Duitsland staat echter niet bepaald bekend om zijn voortrekkersrol op het gebied van digitale transformatie, zoals ook in dit geval blijkt. Hoewel ruim 67 procent van de Duitsers af en toe gebruikmaakt van AI, zet nog geen vijfde (18 procent) AI regelmatig of vaak in. Een derde van de gebruikers heeft zelfs helemaal geen vertrouwen in deze technologische innovatie. Dit blijkt uit een recente enquête van digitalisatievereniging Bitkom. Er is echter één taak die veel Duitsers graag door AI laten uitvoeren: het opstellen van een sollicitatiebrief. Dit blijkt uit een enquête van carrièreportaal Stepstone, die wordt besproken in een artikel van de Rheinische Post.
Inmiddels maakt 61 procent van de Duitse werkzoekenden gebruik van AI om sollicitatiebrieven en andere documenten te optimaliseren. Werkgevers missen daardoor individualiteit, maar AI biedt ook kansen op dit gebied. Sollicitanten kunnen niet alleen sneller dan ooit kwalitatieve en gepersonaliseerde sollicitatiedocumenten opstellen, maar de technologie biedt ook begeleiding bij verdere loopbaanoriëntatie, de zoektocht naar een andere baan, zelfinzicht en meer.
Voor- en nadelen
Vanuit het perspectief van de sollicitant is er dus zeker een positieve kant, maar veel bedrijven kijken negatief aan tegen sollicitatiedocumenten die met AI zijn gemaakt. “Als sollicitanten AI niet op de juiste manier gebruiken, heeft de technologie weinig nut. Als je massa’s slecht geoptimaliseerde sollicitaties verstuurt, zul je ook massa’s afwijzingen ontvangen en de kans op potentieel interessante banen mislopen”, aldus arbeidsmarktexpert Tobias Zimmermann van Stepstone in gesprek met de Rheinische Post. Zijn team interviewde niet alleen ongeveer 3.500 kandidaten, maar ook de bedrijven zelf. In totaal namen 704 recruiters deel aan het onderzoek.
Authenticiteit blijft cruciaal
Blijkbaar lopen de verwachtingen van bedrijven en sollicitanten vaak nogal uiteen. Terwijl bijna driekwart van de recruiters opmerkte dat sollicitaties met AI op het eerste gezicht professioneler overkomen, had meer dan twee derde van hen kritiek op het feit dat ze ook minder individueel waren afgestemd op de openstaande vacatures. “AI is een uitstekend hulpmiddel, maar perfect is niet altijd authentiek”, aldus Zimmermann. AI-gegenereerde formuleringen moeten kritisch worden bekeken en beoordeeld. Dit geldt voor sollicitatiebrieven en cv’s, maar ook voor andere documenten waarmee vaardigheden en kwalificaties worden gepresenteerd. HR-managers verwachten volgens de loopbaanexpert meer dan alleen goed opgemaakte documenten. Authenticiteit, relevante ervaring en een duidelijke motivatie blijven cruciaal.