Dinsdag 12 december waren Nederlandse en Duitse citymarketeers uit de Euregio te gast in Enschede. Het toeristische projectbureau van de EUREGIO heeft een grensoverschrijdend citymarketing netwerk opgestart. Doel is om grensoverschrijdend kennis en ervaringen te delen. Enschede Promotie is de eerste gastheer van de Nederlands-Duitse citymarketing bijeenkomst binnen het Interreg-project “Grenzeloze Toeristische Innovatie (GTI)”. De genodigden keken bij Enschede Promotie achter de schermen en brachten een bezoek aan de binnenstad. Dat leverde waardevolle inzichten op.

‘Het was een geslaagde eerste netwerkbijeenkomst; de citymarketeers gaven hun feedback op onze binnenstad’ stelt Marieke ter Brugge, directeur Enschede Promotie. ‘Enschede Promotie maakt gebruik van de expertise van de collega’s’. De projectpartners willen graag meer inzicht krijgen in de manier waarop bezoekers de stad beleven, waarbij de focus ligt op bezoekers uit Duitsland. De citymarketeers hebben gekeken naar het winkelaanbod, toegankelijkheid en informatievoorziening. Zij zijn gevraagd aan te geven wat hen opviel in de binnenstad, waar volgens hen kansen liggen en waar verbeteringen. Ook hebben zij vooraf de websites uitinenschede.nl, stadtenschede.de en de social media kanalen beoordeeld.

Deels Duitse gasten op bezoek bij Enschede Promotie aan de Langestraat.
FOTO: Frans Nikkels 

Na de rondgang gaven de aanwezigen aan positief verrast te zijn over de winterse  aankleding van de binnenstad, de gemoedelijke sfeer en het grote en veelzijdige horeca-en winkelaanbod. Aanbevelingen van de deelnemers waren het verbeteren van de bewegwijzering in de parkeergarages en het grotendeels ontbreken van meertalige informatie op monumentale gebouwen.

Enschede voert al sinds 2012 campagne in Duitsland en werkt daarbij graag samen met Duitse partners over de grens. Hier ligt de nauwe samenwerking met het EUREGIO projectbureau voor de hand. Projectleider Heike Rieger van de EUREGIO: ‘Bij steden aan beide kanten van de grens was interesse elkaar beter te leren kennen en van elkaar te leren. Ze krijgen nu de kans om een kijkje te nemen in elkaars keuken en van elkaars kennis gebruik te maken.’

Het Citymarketing netwerk maakt deel uit van het grensoverschrijdende INTERREG-project “Grenzeloze Toeristische Innovatie (GTI)”. De volgende bijeenkomst is gepland in het voorjaar 2018. De stad Münster is dan gastheer. Andere initiatieven in dit netwerk zijn professioneel doorgevoerde ‘Mysterie checks’ door buurlandgasten en ‘1 op 1 samenwerking tussen een Nederlandse en Duitse stad in het EUREGIO-grensbied´.